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運營公司舉行第三季度收費經驗大講堂
2019-08-02  上傳者:  新聞來源:  閱讀次數:258 次

近日運營公司舉辦2019年第三季度收費經驗大講堂,收費站管理人員、班長、收費員代表及信息服務大廳人員共計60余人參加。

此次大講堂邀請來自不同崗位的講師授課,從《收費公路聯網運營和服務規則》、《取消高速公路省界收費站總體技術方案》及《收費公路車輛通行費車輛分類》等方面解讀國家政策,對所涉及的專業術語進行逐一解釋,並結合現行的收費模式講解與取消省界收費站所帶來一系列變化的對比,確保員工進一步掌握取消高速省界收費站的工作要求。同時針對“稱台常見故障”,從稱台系統構成、計重系統工作流程、常見故障分類及故障處理方法入手,全方位多角度地對員工進行培訓,確保員工掌握基本的常見故障排除方法,出現故障及時解決,達到保障通行的目的。

下一步,公司將繼續加強對員工收費、機電設施設備維護保養方面的培訓,提高員工解決問題的能力,增強收費站管理水平。


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